Au cœur de l’effervescence des Émirats arabes unis, Dubaï fait figure de phare pour les expatriés qui recherchent à la fois l’attrait d’un mode de vie luxueux et la promesse de salaires exonérés d’impôts.
Cependant, au milieu des paillettes et du glamour, les soins de santé à Dubaï, en particulier pour les expatriés, représentent une considération cruciale qui demande de l’attention et de la compréhension.
Avec un système de santé qui offre des installations de renommée internationale à un prix abordable, l’importance de l’assurance maladie ne peut être surestimée.
Apprenez à connaître le système de santé de Dubaï, afin de vous assurer que vous et votre famille avez accès aux soins de santé de Dubaï.
Il est important de se familiariser avec certaines des règles et réglementations spécifiques qui s’appliquent.
Comprendre le système de santé de Dubaï
Depuis que l’autorité sanitaire de Dubaï (DHA) a mis en place son nouveau régime d’assurance maladie, les expatriés peuvent choisir parmi un vaste réseau d’hôpitaux et de centres de traitement privés.
Les hôpitaux publics de Dubaï commencent également à accepter les patients bénéficiant d’une assurance maladie privée pour des traitements médicaux, un service qui n’était auparavant accessible qu’aux ressortissants nationaux ou aux détenteurs d’une carte de santé de la DHA.
Accès au système de santé de Dubaï
- Les expatriés qui souhaitent se rendre dans les hôpitaux publics doivent demander une carte de santé auprès du Department of Health and Medical Services (DOHMS). Même si vous avez une assurance maladie, la carte de santé annuelle du DHA vaut la peine d’être demandée, car elle permet à tous les résidents de bénéficier d’un traitement médical et d’urgence à bas prix dans les hôpitaux et les cliniques publics, que ce soit en hospitalisation ou en ambulatoire. Le coût annuel pour un expatrié varie de 120 AED (33 euros) à 320 AED (87 euros) en fonction de l’âge.
- Pour les soins primaires, il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour consulter l’un des nombreux médecins généralistes installés dans les centres médicaux, qui sont souvent situés dans les hôpitaux et les cliniques. Bien que vous puissiez consulter différents médecins, il est préférable de rester avec le même généraliste afin qu’il se familiarise avec vos antécédents médicaux.
- Il est également conseillé d’apporter des copies de vos antécédents médicaux de chez vous. En ce qui concerne les traitements spécialisés, il n’est généralement pas nécessaire d’être référé par un médecin généraliste, mais cette pratique est de plus en plus encouragée afin de s’assurer que vous recevez le bon traitement et que vous n’invalidez pas votre couverture d’assurance maladie.
- Vous pouvez rechercher et prendre rendez-vous avec un médecin généraliste en ligne. Le portail Dubai Healthcare City propose également un service de recherche de médecins généralistes et de spécialistes. Le site web de la DHA permet également de rechercher des médecins et des dentistes par nationalité, bien que l’anglais soit largement répandu.
Connaître les restrictions en matière de soins de santé à Dubaï
En ce qui concerne l’accès aux médicaments à Dubaï, les pharmacies sont facilement accessibles et ouvertes 24 heures sur 24 dans de nombreux hôpitaux.
Toutefois, si certains produits, comme les antibiotiques, peuvent être obtenus sans ordonnance, sachez que certains médicaments en vente libre à domicile peuvent nécessiter une ordonnance à Dubaï.
En outre, certains médicaments – notamment les tranquillisants, les antidépresseurs et certains somnifères – sont interdits. Une liste des médicaments non autorisés figure sur le site web du gouvernement.
Cette liste peut être déroutante pour les expatriés, mais il est important d’en tenir compte lors de l’entrée dans le pays si vous suivez actuellement un traitement ou si vous avez l’habitude de voyager avec des médicaments.
Le ministère de la santé des Émirats arabes unis précise toutefois que les visiteurs peuvent introduire dans le pays jusqu’à trois mois de médicaments prescrits ou 12 mois pour un résident – sur présentation d’une lettre du médecin ou d’une copie de l’ordonnance originale.
Assurance maladie à Dubaï
L’un des principaux changements intervenus ces dernières années est l’obligation légale pour les entreprises de fournir un niveau minimum d’assurance maladie à tous leurs employés.
Introduit en 2014 par le DHA, qui supervise les soins de santé publics et privés, ce changement s’inscrit dans le cadre de la stratégie de santé de Dubaï (DHS) 2021, qui vise à fournir des soins de santé durables à tous les résidents.
L’obligation de souscrire une assurance maladie a été mise en place par étapes, y compris pour les personnes à charge et le personnel domestique.
Le coût de l’assurance maladie obligatoire pour toute personne travaillant à Dubaï est à la charge des employeurs.
Toutefois, si les entreprises sont encouragées à couvrir les personnes à charge, elles ne sont pas obligées de le faire.
En fin de compte, c’est donc à vous qu’il incombe de souscrire une assurance maladie pour toutes les personnes à charge de votre famille, y compris vos employés, tels que le personnel de maison ou les femmes de ménage.
Vous devrez disposer d’un niveau minimum d’assurance maladie pour demander un visa de travail ou de résidence.
Les personnes qui ne renouvellent pas chaque année l’assurance de leurs employés ou des personnes à leur charge se verront infliger une amende de 500 AED (130 euros) par personne et par mois.
Les résidents qui gagnent moins de 4 000 AED (1 000 euros) par mois peuvent bénéficier d’une couverture de base par le biais d’un régime de prestations essentielles (EBP) qui couvre les traitements et les soins d’urgence jusqu’à un plafond annuel de 150 000 AED (40 000 euros).
Le dépistage et le traitement du cancer du sein, du cancer colorectal et du cancer du col de l’utérus seront couverts au-delà de cette limite. Toutefois, des limites individuelles s’appliquent aux autres traitements.
Avantages pour les salariés
Les employeurs peuvent, bien entendu, choisir d’offrir une couverture d’assurance maladie plus étendue qui va au-delà des exigences légales minimales. De nombreux expatriés travaillant dans les Émirats arabes unis bénéficient souvent d’une couverture d’assurance maladie plus complète dans le cadre de leurs avantages sociaux internationaux, qui peuvent également s’étendre à leur famille proche.
Les expatriés doivent s’assurer que l’assurance maladie qu’ils ont souscrite, que ce soit par l’intermédiaire de leur employeur ou de manière indépendante, est réaliste en termes de niveau de couverture et de prestations. Sachez également qu’à Dubaï, toutes les femmes mariées doivent obligatoirement bénéficier d’une couverture maternité dans le cadre de leur régime d’assurance maladie.
Conclusion
Un bon niveau de soins de santé, dans une ville où la santé et le bien-être sont de plus en plus importants, est un atout majeur pour quiconque s’installe à Dubaï. En matière de soins de santé à Dubaï, il est essentiel de ne rien laisser au hasard.
Lorsque vous savez que vous et votre famille pouvez accéder aux soins dont vous pourriez avoir besoin en cas de problème, vous pouvez vous détendre et profiter au maximum de votre nouvelle vie dans cette ville magnifique.